Política de Privacidade da 93y
A 93y trata os seus dados pessoais com total seriedade e em plena conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). Este documento explica, de forma clara e transparente, quais dados coletamos, como os utilizamos e quais são os seus direitos como titular.
Conformidade Total com a LGPD
Todos os dados pessoais são tratados em estrita observância à Lei 13.709/2018 (LGPD). Você tem direitos garantidos por lei e a 93y os respeita integralmente.
Criptografia SSL em Todas as Transmissões
Todas as comunicações entre o seu dispositivo e a plataforma 93y são protegidas por criptografia SSL/TLS, garantindo que seus dados trafeguem com segurança.
Você Controla Seus Dados
Você pode acessar, corrigir, exportar ou solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento, entrando em contato com nossa equipe de privacidade.
Sem Venda de Dados a Terceiros
A 93y jamais vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais com terceiros para fins publicitários ou de prospecção não relacionados à operação da plataforma.
Retenção Mínima Necessária
Armazenamos seus dados apenas pelo tempo estritamente necessário para as finalidades informadas ou para o cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
Notificação em Caso de Incidente
Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, a 93y notificará os titulares afetados e a ANPD dentro dos prazos legalmente estabelecidos pela LGPD.
Sumário
1. Identificação do Controlador 2. Definições (LGPD) 3. Dados que Coletamos 4. Finalidades do Tratamento 5. Bases Legais 6. Compartilhamento de Dados 7. Transferência Internacional 8. Retenção dos Dados 9. Segurança da Informação 10. Cookies e Rastreamento 11. Seus Direitos (LGPD) 12. Menores de Idade 13. Links para Terceiros 14. Alterações desta Política 15. Contato e DPOAviso ao Titular: Esta Política de Privacidade descreve de forma detalhada como a 93y coleta, utiliza, armazena e protege seus dados pessoais. Recomendamos a leitura integral antes de utilizar a plataforma. Ao criar uma conta, você confirma que leu e compreendeu este documento.
1 Identificação do Controlador de Dados
Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018), a 93y, operadora da plataforma acessível em https://93y.cam, atua como Controladora dos dados pessoais dos seus usuários, sendo responsável pelas decisões referentes ao tratamento desses dados.
O Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO — Data Protection Officer) pode ser contatado pelo e-mail: [email protected], com o assunto "Privacidade de Dados — LGPD".
Transparência: A 93y se compromete a responder todas as solicitações relacionadas a dados pessoais dentro do prazo de 15 (quinze) dias corridos, conforme estabelecido pela LGPD.
2 Definições Aplicáveis (LGPD)
Para melhor compreensão desta Política, apresentamos as principais definições previstas na LGPD:
- Dado Pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável, como nome, CPF, endereço de e-mail, número de telefone e endereço IP.
- Dado Pessoal Sensível: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico.
- Titular: a pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento — no contexto desta Política, os usuários cadastrados na plataforma 93y.
- Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais. No caso, a 93y.
- Operador: pessoa natural ou jurídica que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.
- Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, incluindo coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
- Consentimento: manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada.
- ANPD: Autoridade Nacional de Proteção de Dados, órgão federal responsável por zelar pela proteção de dados pessoais no Brasil.
3 Dados Pessoais que Coletamos
A 93y coleta dados pessoais dos seus usuários de diferentes formas e em diferentes momentos da jornada na plataforma. Abaixo descrevemos as categorias de dados coletados:
- Nome completo
- Data de nascimento
- CPF
- Endereço de e-mail
- Número de celular
- Endereço residencial completo
- Gênero (quando informado voluntariamente)
- Chave Pix cadastrada
- Histórico de depósitos e saques
- Método de pagamento utilizado
- Valor e data das transações
- Dados de cartão (armazenados de forma tokenizada)
- Saldo da conta na plataforma
- Histórico de apostas realizadas
- Jogos acessados e tempo de jogo
- Bônus ativados e utilizados
- Preferências de jogos
- Horários e frequência de acesso
- Resultados de apostas
- Endereço IP
- Tipo e versão do navegador
- Sistema operacional
- Identificador do dispositivo
- Cookies e identificadores de sessão
- Geolocalização aproximada (país/estado)
3.1 Dados de Verificação de Identidade (KYC)
Para o cumprimento das obrigações legais e regulatórias, a 93y poderá solicitar documentos adicionais de identificação, incluindo cópia de documento de identidade com foto (RG, CNH ou Passaporte), comprovante de residência e selfie com documento. Esses dados são tratados com nível de segurança elevado e utilizados exclusivamente para fins de verificação.
3.2 Dados Fornecidos Voluntariamente
Além dos dados coletados automaticamente, o usuário poderá fornecer informações adicionais de forma voluntária, como preferências de comunicação, feedback sobre a plataforma e informações compartilhadas em interações com o suporte ao cliente.
4 Finalidades do Tratamento de Dados
A 93y trata os dados pessoais dos seus usuários exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Criação e gerenciamento de conta: cadastro, autenticação, recuperação de senha e manutenção do perfil do usuário;
- Prestação dos serviços: processamento de apostas, jogos, depósitos, saques e demais funcionalidades da plataforma;
- Verificação de identidade (KYC): cumprimento das exigências regulatórias de identificação e prevenção à lavagem de dinheiro;
- Prevenção a fraudes: detecção e investigação de atividades suspeitas, uso não autorizado de contas e violações dos Termos e Condições;
- Cumprimento de obrigações legais: atendimento a exigências da legislação brasileira aplicável, incluindo a Lei 14.790/2023, a Lei 9.613/1998 e determinações de autoridades competentes;
- Comunicações operacionais: envio de notificações sobre transações, alterações na conta, atualizações de segurança e comunicados relevantes sobre os serviços;
- Marketing e promoções: envio de ofertas, promoções e novidades da plataforma, exclusivamente para usuários que consentiram com este tipo de comunicação;
- Suporte ao cliente: atendimento, resolução de dúvidas, reclamações e solicitações dos usuários;
- Jogo responsável: monitoramento de padrões de jogo para identificação de comportamentos de risco e aplicação de ferramentas de proteção ao jogador;
- Melhoria da plataforma: análise de dados de uso para aprimoramento da experiência do usuário, identificação de bugs e desenvolvimento de novas funcionalidades.
Princípio da Finalidade: A 93y não utilizará seus dados pessoais para finalidades incompatíveis com as descritas acima, em respeito ao princípio da finalidade previsto no art. 6º, I, da LGPD.
5 Bases Legais para o Tratamento
Todo tratamento de dados pessoais realizado pela 93y está amparado em ao menos uma das bases legais previstas no art. 7º da LGPD, conforme descrito abaixo:
| Finalidade do Tratamento | Base Legal (LGPD) |
|---|---|
| Criação de conta e prestação dos serviços | Execução de contrato — art. 7º, V |
| Verificação de identidade (KYC) | Cumprimento de obrigação legal — art. 7º, II |
| Prevenção à lavagem de dinheiro | Cumprimento de obrigação legal — art. 7º, II |
| Prevenção a fraudes e segurança | Legítimo interesse — art. 7º, IX |
| Comunicações de marketing e promoções | Consentimento — art. 7º, I |
| Melhoria da plataforma e análise de uso | Legítimo interesse — art. 7º, IX |
| Jogo responsável e proteção ao jogador | Cumprimento de obrigação legal — art. 7º, II |
| Atendimento a autoridades competentes | Cumprimento de obrigação legal — art. 7º, II |
6 Compartilhamento de Dados com Terceiros
A 93y poderá compartilhar dados pessoais dos usuários com terceiros nas seguintes situações, sempre observando os limites das finalidades informadas e as garantias legais aplicáveis:
6.1 Provedores de Serviços (Operadores)
A 93y conta com parceiros tecnológicos que atuam como operadores de dados, prestando serviços necessários à operação da plataforma, incluindo: processadores de pagamento (como instituições financeiras parceiras para processamento de Pix, Mercado Pago, PicPay e cartões), provedores de jogos (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe e demais), provedores de infraestrutura em nuvem e serviços de verificação de identidade. Esses parceiros tratam os dados exclusivamente conforme as instruções da 93y e estão contratualmente obrigados a adotar medidas de segurança adequadas.
6.2 Autoridades Públicas
A 93y poderá divulgar dados pessoais a autoridades governamentais, regulatórias ou judiciais quando legalmente obrigada, incluindo a Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), o Banco Central do Brasil, o Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF) e outros órgãos competentes, em conformidade com a legislação aplicável.
6.3 Auditores e Assessores Jurídicos
Em situações específicas, dados poderão ser compartilhados com auditores independentes, escritórios de advocacia e consultores contratados pela 93y, exclusivamente para fins de auditoria, assessoria jurídica e conformidade regulatória, estando esses profissionais sujeitos a obrigações de confidencialidade.
Sem Venda de Dados: A 93y não vende, não aluga e não comercializa dados pessoais dos seus usuários com terceiros para fins publicitários, de prospecção comercial ou qualquer outra finalidade não relacionada à operação da plataforma.
7 Transferência Internacional de Dados
Alguns dos provedores de serviços e parceiros tecnológicos da 93y podem estar localizados fora do Brasil ou operar em infraestruturas de nuvem com servidores em outros países. Quando houver transferência internacional de dados pessoais, a 93y garantirá que tal transferência ocorra em conformidade com o art. 33 da LGPD, adotando as seguintes salvaguardas:
- Transferência para países ou organismos internacionais que proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na LGPD;
- Adoção de cláusulas contratuais específicas para a transferência internacional, aprovadas pela ANPD;
- Adoção de normas corporativas globais (BCR — Binding Corporate Rules) quando aplicável;
- Obtenção de consentimento específico do titular para a transferência, quando necessário.
O usuário pode solicitar informações adicionais sobre as transferências internacionais realizadas entrando em contato com o DPO da 93y pelo e-mail [email protected].
8 Prazo de Retenção dos Dados
A 93y mantém os dados pessoais dos usuários pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observando os seguintes critérios de retenção:
- Dados cadastrais e de conta ativa: mantidos durante toda a vigência da relação contratual (enquanto a conta permanecer ativa);
- Dados financeiros e de transações: retidos por no mínimo 5 (cinco) anos após a realização da transação, em conformidade com a legislação fiscal e contábil brasileira e com as exigências da Lei 9.613/1998 (prevenção à lavagem de dinheiro);
- Dados de verificação de identidade (KYC): retidos por no mínimo 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme exigências regulatórias;
- Dados de suporte ao cliente: mantidos por 2 (dois) anos após o encerramento do chamado;
- Logs de acesso e dados técnicos: retidos por 6 (seis) meses, conforme previsto no art. 15 do Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014);
- Dados para fins de marketing: mantidos enquanto o consentimento do usuário estiver ativo ou até sua revogação.
Após o decurso dos prazos de retenção aplicáveis e a ausência de obrigação legal de manutenção, os dados serão eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não possam mais ser associados ao titular.
9 Segurança da Informação
A 93y adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos seus usuários contra acesso não autorizado, perda acidental, destruição, alteração, divulgação indevida ou qualquer outra forma de tratamento irregular. Entre as principais medidas implementadas, destacam-se:
- Criptografia SSL/TLS: todas as comunicações entre o dispositivo do usuário e a plataforma são criptografadas com protocolo SSL/TLS atualizado;
- Criptografia de dados em repouso: dados sensíveis armazenados nos servidores da 93y são criptografados;
- Controle de acesso: acesso aos dados pessoais restrito a colaboradores e sistemas com necessidade operacional justificada, com base no princípio do menor privilégio;
- Autenticação de dois fatores (2FA): disponível para usuários que desejam reforçar a segurança do acesso à sua conta;
- Monitoramento contínuo: sistemas de detecção de intrusão e monitoramento de atividades suspeitas em operação 24 horas por dia;
- Testes de segurança regulares: realização periódica de testes de penetração (pentest) e auditorias de segurança por especialistas independentes;
- Treinamento de equipe: todos os colaboradores que têm acesso a dados pessoais recebem treinamento regular sobre proteção de dados e segurança da informação.
Incidente de Segurança: Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a 93y comunicará o fato à ANPD e aos titulares afetados em prazo razoável, conforme art. 48 da LGPD, com informações sobre a natureza dos dados afetados, os riscos relacionados e as medidas adotadas.
10 Cookies e Tecnologias de Rastreamento
A plataforma 93y utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o correto funcionamento do site, melhorar a experiência do usuário e, quando consentido, para fins de análise e marketing.
10.1 Tipos de Cookies Utilizados
- Cookies Essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma, como manutenção da sessão de login, preferências de idioma e segurança. Não podem ser desativados sem impactar o funcionamento do site;
- Cookies de Desempenho e Análise: coletam informações sobre como os usuários interagem com a plataforma, como páginas mais visitadas e erros encontrados, para fins de melhoria contínua. Utilizados de forma anonimizada;
- Cookies de Funcionalidade: permitem que a plataforma lembre de preferências do usuário, como configurações de exibição, para proporcionar uma experiência mais personalizada;
- Cookies de Marketing: utilizados, com o consentimento do usuário, para exibir comunicações relevantes e mensurar a efetividade de campanhas promocionais.
10.2 Gerenciamento de Cookies
O usuário pode gerenciar e controlar os cookies por meio das configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode afetar o funcionamento correto da plataforma. Para cookies não essenciais, o usuário pode optar por não aceitá-los sem prejuízo ao acesso básico à plataforma.
10.3 Pixels e Scripts de Terceiros
A 93y poderá utilizar pixels de rastreamento ou scripts de análise de parceiros tecnológicos autorizados exclusivamente para fins de análise de desempenho e melhoria dos serviços. Esses parceiros estão contratualmente proibidos de utilizar os dados coletados para finalidades próprias.
11 Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)
Nos termos dos arts. 17 a 22 da LGPD, você, como titular dos dados pessoais tratados pela 93y, tem os seguintes direitos garantidos:
| Direito | Descrição |
|---|---|
| Confirmação e Acesso | Confirmar se a 93y trata seus dados e obter cópia das informações que mantemos sobre você. |
| Correção | Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados. |
| Anonimização ou Eliminação | Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD. |
| Portabilidade | Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço, conforme regulamentação da ANPD. |
| Eliminação por Revogação | Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento, após a revogação deste. |
| Informação sobre Compartilhamento | Obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais a 93y realiza compartilhamento dos seus dados. |
| Revogação de Consentimento | Revogar o consentimento concedido para tratamentos baseados nessa base legal, a qualquer momento e de forma gratuita. |
| Oposição | Opor-se a tratamentos realizados com base em outras bases legais que não o consentimento, em caso de descumprimento da LGPD. |
| Petição à ANPD | Peticionar em relação aos seus dados contra o controlador perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). |
11.1 Como Exercer Seus Direitos
Para exercer qualquer dos direitos listados acima, o titular deve enviar solicitação para [email protected] com o assunto "Solicitação LGPD — [Tipo de Direito]", informando nome completo, CPF e descrição detalhada da solicitação. A 93y responderá dentro de 15 (quinze) dias corridos a partir do recebimento da solicitação.
Gratuidade: O exercício dos direitos previstos na LGPD é sempre gratuito para o titular. A 93y não cobra qualquer valor para atender às solicitações relacionadas a dados pessoais.
12 Menores de Idade
A plataforma 93y é destinada exclusivamente a pessoas com 18 (dezoito) anos de idade ou mais. A 93y não coleta nem trata, de forma intencional, dados pessoais de menores de 18 anos.
Caso a 93y identifique que coletou dados de um menor de idade, tais dados serão imediatamente eliminados dos seus sistemas e a conta correspondente será encerrada, conforme previsto nos Termos e Condições da plataforma.
Se você é responsável legal por um menor e acredita que ele forneceu dados pessoais à plataforma 93y, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected] para que as medidas cabíveis sejam adotadas com urgência.
13 Links para Sites de Terceiros
A plataforma 93y pode conter referências ou links para sites de terceiros, como provedores de jogos, parceiros de pagamento e outros serviços. Esta Política de Privacidade se aplica exclusivamente à plataforma 93y e não abrange as práticas de privacidade de sites ou serviços de terceiros.
A 93y não se responsabiliza pelo conteúdo, pelas políticas de privacidade ou pelas práticas de segurança de sites externos. Recomendamos que o usuário leia atentamente a política de privacidade de qualquer site de terceiro antes de fornecer dados pessoais.
14 Alterações desta Política de Privacidade
A 93y reserva-se o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, alterações na legislação aplicável ou melhorias nos serviços oferecidos.
Alterações relevantes serão comunicadas aos usuários por meio de notificação na plataforma e/ou por e-mail cadastrado, com antecedência mínima de 10 (dez) dias corridos antes da entrada em vigor das modificações, salvo em casos de exigência legal que demandem implementação imediata.
O uso contínuo da plataforma após a data de vigência das alterações implica a aceitação da Política de Privacidade atualizada. Caso o usuário não concorde com as modificações, poderá encerrar sua conta e solicitar a eliminação dos seus dados antes da data de vigência.
A versão mais atualizada desta Política estará sempre disponível em https://93y.cam/privacy-policy, com indicação da data da última atualização no topo do documento.
15 Contato e Encarregado de Dados (DPO)
Para d úvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com o Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) da 93y:
- E-mail: [email protected] — assunto: "Privacidade de Dados — LGPD"
- Prazo de resposta: até 15 (quinze) dias corridos a partir do recebimento da solicitação
- Horário de atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana, em Horário de Brasília (BRT, UTC-3)
Caso não obtenha resposta satisfatória da 93y dentro do prazo estabelecido, o titular tem o direito de registrar reclamação perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), por meio dos canais oficiais disponibilizados pelo órgão em seu site institucional.
Compromisso com a Transparência: A 93y está comprometida com a transparência no tratamento de dados pessoais e com o respeito integral aos direitos dos titulares. Sua privacidade é uma prioridade inegociável para nós.
Ainda tem dúvidas sobre privacidade na 93y?
Consulte nossos Termos e Condições, veja as perguntas frequentes ou entre em contato com nosso suporte especializado — disponível 24 horas em português brasileiro.